Polityka Prywatności

Data publikacji: 15.05.2026 Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego www.drone4you.pl . Dokument zawiera informacje wymagane przez ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) oraz uwzględnia przepisy polskiego prawa, w tym ustawę z dnia 7 października 2022 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (PKE).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Biotronix Sp z o.o., z siedzibą pod adresem: ul.Olchowa 15, 44-122 Gliwice, NIP 6312698775, REGON 389 529 644, KRS 0000912951 e-mail: info@biotronix.pl , tel: +48 731 751 111 (dalej: „Administrator” lub „my”).

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:

•Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

•Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

•Ustawą z dnia 7 października 2022 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (PKE), w szczególności art. 398 i 399, regulującymi zasady przesyłania informacji handlowych oraz używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i cookies.

3. Cele, zakres i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

1. Zawarcie i wykonanie umowy (np. realizacja zamówień, prowadzenie konta klienta)

•Zakres: imię, nazwisko, adres e-mail, adres do korespondencji, NIP (jeśli dotyczy), nr telefonu, dane płatnicze.

•Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy).

•Okres przechowywania: do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

2. Obsługa zapytań i korespondencji (np. formularz kontaktowy, chat)

•Zakres: dane podane przez Ciebie w treści zapytania (np. imię, nazwisko, e-mail, nr telefonu).

•Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymaniu kontaktu z użytkownikami).

•Okres przechowywania: do momentu wniesienia sprzeciwu lub rozwiązania sprawy.

3. Realizacja obowiązków prawnych (np. obowiązki księgowe, podatkowe)

•Zakres: dane niezbędne do wypełnienia obowiązku (np. dane z faktur: imię, nazwisko, firma, adres, NIP).

•Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze).

•Okres przechowywania: do upływu okresu wynikającego z przepisów podatkowych i rachunkowych.

4. Marketing bezpośredni (newsletter, informacje handlowe)

•Zakres: adres e-mail, imię, nazwisko, nr telefonu (jeśli podany), adres IP.

•Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Dodatkowo, zgodnie z art. 398 PKE, przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub z wykorzystaniem urządzeń końcowych wymaga Twojej uprzedniej zgody.

•Okres przechowywania: do wycofania zgody.

5. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

•Zakres: dane niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń (np. dane identyfikacyjne, kontaktowe, historia transakcji).

•Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).

•Okres przechowywania: do przedawnienia roszczeń.

6. Analityka i statystyka, personalizacja oferty (profilowanie)

•Zakres: dane o Twoim zachowaniu w serwisie, adres IP, dane o zamówieniach, preferencjach.

•Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na ulepszaniu serwisu) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w przypadku profilowania marketingowego.

•Okres przechowywania: do wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług, np.:

•Dostawcom usług IT (hosting, serwisy analityczne),

•Firmom kurierskim i przewoźnikom (dostawa zamówień),

•Biuru rachunkowemu, kancelariom prawnym (wypełnienie obowiązków prawnych, dochodzenie roszczeń),

•Podmiotom obsługującym newsletter i kampanie marketingowe,

•Podmiotom zapewniającym narzędzia analityczne i reklamowe.

W przypadku przekazywania danych do państw trzecich (np. USA) stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa:

•Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – uzyskanie informacji o przetwarzaniu oraz kopii danych.

•Prawo sprostowania danych (art. 16 RODO) – poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

•Prawo do usunięcia danych („bycia zapomnianym”, art. 17 RODO) – usunięcie danych, gdy nie są już potrzebne lub przetwarzane są niezgodnie z prawem.

•Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – w określonych sytuacjach ograniczenie przetwarzania danych.

•Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie i przeniesienie ich do innego administratora.

•Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu lub wobec marketingu bezpośredniego.

•Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – w każdej chwili możesz cofnąć zgodę, nie wpływa to na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z info@biotronix.pl . Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji umowy lub świadczenia usług (np. nie możemy zrealizować zamówienia bez danych adresowych).

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Możemy przetwarzać dane w sposób zautomatyzowany, w tym profilować, w celu dostosowania oferty czy prezentacji reklam do Twoich preferencji. Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa bez Twojej zgody.

8. Pliki Cookies i podobne technologie

Zgodnie z art. 399 PKE, przed przechowywaniem informacji lub uzyskaniem dostępu do informacji już przechowywanych w Twoim urządzeniu, poinformujemy Cię o celu i uzyskamy Twoją zgodę.

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Używamy ich, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, analizować ruch, dostosowywać treści i reklamy. Stosujemy cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz trwałe (pozostają na Twoim urządzeniu do momentu usunięcia).

Możemy korzystać z cookies podmiotów zewnętrznych (np. Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Advertising) w celach analitycznych, reklamowych i marketingowych. Szczegółowe informacje o politykach prywatności tych dostawców znajdziesz na ich stronach internetowych.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce (blokować, usuwać). Brak zmiany ustawień oznacza zgodę na ich stosowanie.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może ulec zmianie, np. w wyniku zmian przepisów lub sposobu świadczenia usług. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez serwis internetowy lub e-mail (jeśli posiadasz konto i podałeś nam swój adres e-mail). Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności.

Polityka prywatności ważna do 31.05.2030 r